Vaihto- ja palautuskäytäntö

Käytäntö ja ehdot

Asiakkailla on oikeus palauttaa tai vaihtaa ostokset 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta palauttamalla tuote(et) alkuperäisessä kunnossa.

Vain täydellisessä kunnossa olevia, käyttämättömiä ja pestyjä tuotteita, jotka on pakattu alkuperäisessä kunnossa ja joissa on asiaankuuluvat tuotetiedot, voidaan vaihtaa/palauttaa. 

Qikini ei ole vastuussa tuotteen väärinkäytöstä tai virheellisestä pesusta. Tuotetarrassa ja vastaavalla tuotesivulla annettujen pesuohjeiden noudattaminen on pakollista. Palautuksia tai vaihtoja ei hyväksytä, jos tuotteet ovat vaurioituneet väärän hoidon vuoksi.

Toimituskulut

Palautetun tai vaihdetun tuotteen toimituskulut ovat kokonaan asiakkaan vastuulla, kun taas me katamme tuotteen uudelleenlähettämisestä aiheutuvat toimituskulut.

Yhteystiedot

Jos sinulla on muita kysymyksiä palautuksesta, vaihdosta tai hyvityksestä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme parhaalla mahdollisella tavalla auttaa sinua! Lisätietoja varten lähetä sähköpostia osoitteeseen support@qikini.com .