Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten qikini.com (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelemiseksi. Voimme kerätä myös lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen saamiseksi. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksiselitteisesti tunnistaa yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:  verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, katselemasi sivustot tai tuotteet, hakusanat ja se, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
  • Keräyksen tarkoitus:  Sivuston tarkka lataaminen puolestasi ja Sivuston käytön analysointi Sivuston optimoimiseksi.
  • Keräyksen lähde:  Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
  • Liiketoimintatarkoituksiin tapahtuva tiedonanto:  jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

Tilaustiedot

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:  nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Keräyksen tarkoitus:  tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitukset ja toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, viestiä kanssasi, seuloa tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on meille antamiesi mieltymysten mukaista, tarjota sinulle tietoja tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.
  • Keräyksen lähde:  kerätty sinulta.
  • Liiketoimintatarkoituksiin tapahtuva tiedonanto:  jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

Asiakastuen tiedot

  • Keräyksen tarkoitus:  asiakastuen tarjoaminen.
  • Keräyksen lähde:  kerätty sinulta.

 

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 13- vuotiaille  . Emme kerää tarkoituksella lasten henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista. 

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimukset edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopify-alustaa verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
  • Saatamme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestejä, joiden uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
  • Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joille saatat antaa suostumuksesi sijainnistasi riippuen).

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . 

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/ . 

Henkilötietojen käyttäminen

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimitus ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palveluiden ja tarjousten tiedottaminen sinulle.

Oikeudellinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (”ETA”) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden nojalla:

  • Sinun suostumuksesi;
  • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
  • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
  • Suojellaksemme elintärkeitä etujasi;
  • Suorittaakseen yleisen edun mukaisen tehtävän;
  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietojasi arkistoissamme, kunnes pyydät meitä poistamaan ne. Lisätietoja poisto-oikeudestasi on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus vastustaa pelkästään automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi) perustuvaa käsittelyä, kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.

Emme harjoita  täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla. 

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petoksia, joilla ei ole sinuun oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta.

Palveluihin, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, kuuluvat:

  • Väliaikainen estolista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä estolista on voimassa muutaman tunnin.
  • Estettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen estolista. Tämä estolista on voimassa muutaman päivän.

Henkilötietojen myyminen

Emme myy henkilötietoja.

Oikeutesi

GDPR

Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus tarkastella hallussamme olevia sinua koskevia henkilötietoja, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. 

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR-valkoisessa kirjassa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihisi (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat valtuuttaa edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median tai sisällön evästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumis- ja aluevalintasi). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse antaa näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä ensimmäinen vierailu vai ovatko he usein käyviä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi Toiminto
_ab Käytetään järjestelmänvalvojan pääsyn yhteydessä.
_suojatun_istunnon_tunnus Käytetään myymälän navigoinnin yhteydessä.
kärry Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sign Käytetään kassan yhteydessä.
ostoskori Käytetään kassan yhteydessä.
kassatunnus Käytetään kassan yhteydessä.
salaisuus Käytetään kassan yhteydessä.
turvallinen_asiakas_allekirjoitus Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
myymälän_tiivistelmä Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analytiikka

Nimi Toiminto
_seurantasuostumus Seuranta-asetukset.
_aloitussivu Seuraa laskeutumissivuja
_alkuperäinen_viittaus Seuraa laskeutumissivuja
_s Shopify-analytiikka.
_shopify_fs Shopify-analytiikka.
_shopify_s Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin.
_shopify_sa_t Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin.
_shopify_y Shopify-analytiikka.
_y Shopify-analytiikka.


Evästeen säilymisaika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä pysyvä vai istuntokohtainen eväste. Istuntokohtaiset evästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja vanhenevat 30 minuutista kahteen vuoteen siitä päivästä, jona ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita evästeitä useilla eri tavoilla. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi, ja osa verkkosivustostamme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et, selaimesi asetuksista, jotka usein löytyvät selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät selaimesi ohjetiedostosta tai sivustoilta, kuten  www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten tiettyjä tietojesi käyttötarkoituksia, noudata yllä olevan ”Käyttäytymiseen perustuva mainonta” -osion ohjeita.

Älä seuraa

Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaleihin tulisi reagoida, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi.

Tekstiviestimarkkinointi

SMS/MMS-tekstiviestimarkkinointiohjelman tietosuojakäytäntö

Tietosuojasi on meille erittäin tärkeää. Käytämme ohjelman kautta antamiasi tietoja ainoastaan mobiiliviestiesi lähettämiseen ja tarvittaessa vastaamiseen sinulle. Tämä sisältää muun muassa tietojen jakamisen alustan tarjoajien, puhelinyhtiöiden (operaattoreiden) ja muiden toimittajien kanssa, jotka auttavat meitä mobiiliviestien toimittamisessa. EMME

MYY, VUOKRAA, LAINAA, VAIHDA, LIUASSA TAI MUUTOIN SIIRRÄ VOITTOA TARKOITUKSELLA MITÄÄN PUHELINNUMEROITA TAI OHJELMAN KAUTTA KERÄTTYJÄ ASIAKASTIETOJA KOLMANSILLE OSAPUOLILLE. Pidätämme

kuitenkin oikeuden milloin tahansa luovuttaa tietoja tarvittaessa lain, asetuksen tai viranomaisen pyynnön täyttämiseksi, vastuun välttämiseksi tai oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi. Kun täytät lomakkeita verkossa tai muuten annat meille tietoja ohjelman yhteydessä, sitoudut antamaan tarkkoja, täydellisiä ja totuudenmukaisia tietoja. Sitoudut olemaan käyttämättä väärää tai harhaanjohtavaa nimeä tai nimeä, jota sinulla ei ole oikeutta käyttää. Jos oman harkintamme mukaan uskomme, että tällaiset tiedot ovat vääriä, epätarkkoja tai puutteellisia, tai jos olet liittynyt ohjelmaan taka-alaisin tarkoituksiin, voimme evätä pääsysi ohjelmaan ja käyttää asianmukaisia oikeussuojakeinoja.

Kalifornian siviililain pykälä 1798.83 ja yleinen tietosuoja-asetus 2016/679 (GDPR) sallivat Kalifornian tai Euroopan unionin asukkaille ohjelman käyttäjille pyytää tiettyjä tietoja siitä, miten luovutamme ohjelman kautta antamiasi tietoja kolmansille osapuolille heidän suoramarkkinointitarkoituksiinsa. Ota

yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@qikini.com.