Toimituskäytäntö

Huomioithan, että tilausten käsittely kestää 1–3 arkipäivää ennen niiden lähettämistä lähetettäväksi. Huomioithan mahdolliset pyhäpäivät, jotka saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin. Katso maasi tai alueesi arvioidut toimitusajat alta.

Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti  kustannustehokkaalla toimitustavalla, toimitusaika seuraavasti:

Yhdysvallat: 7–12 arkipäivää

Kanada: 10–20 arkipäivää

Eurooppa: 10–15 arkipäivää

Oseania: 7–15 arkipäivää

Latinalainen Amerikka: 7–15 arkipäivää

Jos haluat nopean toimituksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa sales@qikini.com.

TILAUKSESI SEURANTA:

Saat vahvistussähköpostin ja/tai tekstiviestin, joka sisältää seurantatietosi. Voit seurata pakettiasi tilauksen tila -sivulla . Seurantatietojen päivittyminen kestää 1–3 arkipäivää. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesi seurannasta, ota meihin yhteyttä, niin voimme auttaa.

VÄÄRÄN OSOITTEEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE:

Ostaja on vastuussa oikean toimitusosoitteen antamisesta kassalla. Käsittelemme tilaukset mahdollisimman nopeasti varmistaaksemme, että saat tilauksesi ajoissa. Virheellisen toimitusosoitteen korjaamiseen on 3 tunnin aikaikkuna. Ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen support@qikini.com, jos uskot antaneesi väärän toimitusosoitteen.

PALAUTUKSET:

Katso lisätietoja palautuksen tekemisestä palautuskäytännöstämme .

Kadonneet/varastetut paketit

Qikini ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista. Jos seurantatiedoissasi on ilmoitettu, että pakettisi on toimitettu osoitteeseesi, etkä ole vastaanottanut sitä, ilmoita siitä kuljetusliikkeelle Tilauksen tila -sivulla annettujen yhteystietojen avulla. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten tämä tehdään, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme Ota yhteyttä -sivullamme.