Vă rugăm să rețineți că procesarea comenzilor înainte de a fi trimise spre expediere durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Vă rugăm să luați în considerare orice sărbători legale care ar putea afecta timpii de livrare. Vă rugăm să consultați mai jos timpii de livrare estimați pentru țara sau regiunea dvs.
Livrare gratuită în întreaga lume prin metoda de livrare rentabilă , timpul de livrare este următorul:
SUA: 7-12 zile lucrătoare
Canada: 10-20 de zile lucrătoare
Europa: 10-15 zile lucrătoare
Oceania: 7-15 zile lucrătoare
America Latină: 7-15 zile lucrătoare
Dacă doriți o livrare rapidă, vă rugăm să ne contactați la sales@qikini.com.
URMĂRIREA COMENZII DUMNEAVOASTRĂ:
Veți primi un e-mail de confirmare și/sau un mesaj text cu informațiile de urmărire. Pentru a urmări coletul, puteți vizita pagina Stare comandă . Vă rugăm să acordați 1 până la 3 zile lucrătoare pentru actualizarea informațiilor de urmărire. Dacă aveți întrebări despre urmărirea comenzii, vă rugăm să ne contactați pentru a vă putea ajuta.
DECLINARE DE RESPONSABILITATE PRIVIND ADRESA GREȘITĂ:
Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea adresei corecte de livrare la finalizarea comenzii. Procesăm comenzile cât mai repede posibil pentru a ne asigura că o primiți în timp util. Există un termen de 3 ore pentru a corecta o adresă de livrare incorectă. Vă rugăm să ne contactați imediat la support@qikini.com dacă considerați că ați furnizat o adresă de livrare incorectă.
RETURURI:
Vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare pentru informații suplimentare despre cum să faceți o returnare.
COLETE PIERDUTE/FURATE
Qikini nu este responsabil pentru coletele pierdute sau furate. Dacă informațiile de urmărire menționează că respectivul colet a fost livrat la adresa dvs. și nu l-ați primit, vă rugăm să raportați acest lucru transportatorului dvs. respectiv, utilizând informațiile furnizate pe pagina noastră de Stare a Comenzii. Dacă aveți alte întrebări despre cum să faceți acest lucru, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pe pagina noastră Contactați-ne.