Observe que os pedidos levam de 1 a 3 dias úteis para serem processados antes do envio. Considere também os feriados que podem afetar os prazos de entrega. Consulte abaixo os prazos de entrega estimados para o seu país ou região.
Envio gratuito para todo o mundo através de um método de envio econômico . O prazo de entrega é o seguinte:
EUA: 7 a 12 dias úteis
Canadá: 10 a 20 dias úteis
Europa: 10 a 15 dias úteis
Oceania: 7 a 15 dias úteis
América Latina: 7 a 15 dias úteis
Se desejar um envio mais rápido, entre em contato conosco pelo e-mail sales@qikini.com.
RASTREANDO SEU PEDIDO:
Você receberá um e-mail e/ou SMS de confirmação com as informações de rastreamento. Para rastrear seu pacote, acesse a página de Status do Pedido . Aguarde de 1 a 3 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas. Se tiver alguma dúvida sobre o rastreamento do seu pedido, entre em contato conosco para que possamos ajudar.
AVISO SOBRE ENDEREÇO INCORRETO:
O comprador é responsável por fornecer o endereço de entrega correto no momento da finalização da compra. Processamos os pedidos o mais rápido possível para garantir que você receba seu pedido em tempo hábil. Há um prazo de 3 horas para corrigir um endereço de entrega incorreto. Entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail support@qikini.com se acreditar que forneceu um endereço de entrega incorreto.
DEVOLUÇÕES:
Consulte nossa Política de Reembolso para obter mais informações sobre como efetuar uma devolução.
Pacotes perdidos/roubados
A Qikini não se responsabiliza por pacotes perdidos ou roubados. Se as informações de rastreamento indicarem que seu pacote foi entregue no seu endereço e você não o recebeu, entre em contato com a transportadora responsável pelo envio, utilizando as informações fornecidas na nossa página de Status do Pedido. Caso tenha mais alguma dúvida sobre como proceder, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através da página Fale Conosco.