Rückerstattungsrichtlinie

Unsere 100%ige Zufriedenheitsgarantie sichert Ihnen zu, dass Sie mit jedem Qikini Tan-Through-Produkt, das Sie kaufen, zufrieden sein werden. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen gegen Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden.

Gutschriften oder fällige Beträge werden der ursprünglich verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie sich jederzeit an uns unter support@qikini.com wenden .

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück. Die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt innerhalb von 3–10 Werktagen.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Börsen

Am schnellsten erhalten Sie das gewünschte Produkt, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufgeben.

Rückbuchung 

Bitte leiten Sie keine Rückbuchung ein, da die Bank sonst Gebühren abzieht und den Rückerstattungsprozess verzögert.