Zásady a podmínky
Zákazníci mají právo vrátit nebo vyměnit zboží do 30 dnů od data převzetí zboží, a to vrácením zboží v původním stavu.
Vyměnit/vrátit lze pouze zboží, které je v perfektním stavu, nebylo použito ani vyprané, zabalené v původním stavu a s příslušnou etiketou výrobku.
Společnost Qikini nenese odpovědnost za nesprávné použití výrobku ani za nesprávné praní. Je nutné dodržovat pokyny k praní uvedené na štítku výrobku a na příslušné stránce produktu. Vrácení ani výměna zboží poškozeného v důsledku nesprávné péče nebude akceptována.
Náklady na dopravu
Náklady spojené s dopravou vráceného nebo vyměněného produktu hradí výhradně zákazník, zatímco náklady na opětovné zaslání produktu hradíme my.
Kontakt
Pokud máte jakékoli další dotazy týkající se vrácení, výměny nebo refundace, kontaktujte nás, abychom vám mohli co nejlépe pomoci! Pro další dotazy napište na support@qikini.com .