Политика и условия
Клиентите имат право да върнат или заменят покупката в рамките на 30 дни от датата на получаване на стоката, като върнат продукта(ите) в оригиналното им състояние.
Само продукти, които са в перфектно състояние, не са използвани, нито са прани, опаковани в оригиналното си състояние и със съответния етикет на продукта, могат да бъдат заменени/върнати.
Qikini не носи отговорност за неправилна употреба на продукта или неправилно пране. Задължително е да се спазват инструкциите за пране, посочени на етикета на продукта и на съответната страница на продукта. Връщане или замяна на артикули, повредени поради неправилна грижа, не се приемат.
Разходи за доставка
Разходите, свързани с доставката на върнатия или заменен продукт, са изцяло за сметка на клиента, докато ние ще покрием разходите за повторно изпращане на продукта.
Контакт
Ако имате други въпроси относно връщане, замяна или възстановяване на сумата, моля, свържете се с нас, за да можем да ви помогнем по най-добрия начин! За допълнителни запитвания, пишете на support@qikini.com .