Политика за доставка

Моля, обърнете внимание, че обработката на поръчките отнема от 1 до 3 работни дни, преди да бъдат изпратени за доставка. Моля, вземете предвид всички празници, които биха могли да повлияят на времето за доставка. Моля, вижте прогнозните срокове за доставка за вашата държава или регион по-долу.

Безплатна доставка до целия свят чрез  рентабилен метод за доставка, като времето за доставка е както следва:

САЩ: 7-12 работни дни

Канада: 10-20 работни дни

Европа: 10-15 работни дни

Океания: 7-15 работни дни

Латинска Америка: 7-15 работни дни

Ако желаете бърза доставка, моля, свържете се с нас на sales@qikini.com.

ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА:

Ще получите имейл за потвърждение и/или текстово съобщение с информацията за проследяване. За да проследите пакета си, можете да посетите страницата „Състояние на поръчката“ . Моля, изчакайте от 1 до 3 работни дни, за да се актуализира информацията за проследяване. Ако имате въпроси относно проследяването на поръчката си, моля, свържете се с нас, за да можем да ви помогнем.

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ГРЕШЕН АДРЕС:

Купувачът е отговорен за предоставянето на правилния адрес за доставка при плащане. Ние обработваме поръчките възможно най-бързо, за да гарантираме, че ще ги получите навреме. Има 3-часов срок за коригиране на неправилен адрес за доставка. Моля, свържете се с нас незабавно на support@qikini.com, ако смятате, че сте предоставили неправилен адрес за доставка.

ВРЪЩАНЕ:

Моля, вижте нашата Политика за възстановяване на суми за допълнителна информация относно това как да направите връщане

ИЗГУБЕНИ/ОТКРАДНАТИ ПАКЕТИ

Qikini не носи отговорност за изгубени или откраднати пакети. Ако информацията за проследяване показва, че пакетът е доставен на вашия адрес и не сте го получили, моля, съобщете това на съответния куриер, като използвате информацията, предоставена на нашата страница „Състояние на поръчката“. Ако имате допълнителни въпроси относно това, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на страницата „Свържете се с нас“.