Policy och villkor
Kunder har rätt att returnera eller byta köpet inom 30 dagar från mottagandet av varorna, genom att returnera produkten/produkterna i originalskick.
Endast produkter som är i perfekt skick, inte har använts eller tvättats, är förpackade i originalskick och har angett respektive produktetikett får bytas/returneras.
Qikini ansvarar inte för felaktig användning eller felaktig tvätt av produkter. Det är obligatoriskt att följa tvättinstruktionerna som finns på produktetiketten och på motsvarande produktsida. Returer eller byten accepteras inte för varor som skadats på grund av felaktig skötsel.
Fraktkostnader
Kostnaderna för frakt av den returnerade eller bytta produkten är helt kundens ansvar, medan vi täcker fraktkostnaderna för att skicka om produkten.
Kontakta
Om du har några andra frågor gällande retur, byte eller återbetalning, vänligen kontakta oss så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt! support@qikini.com för ytterligare frågor.