Bytte- og returpolicy

Retningslinjer og betingelser

Kunder har rett til å returnere eller bytte kjøpet innen 30 dager fra mottaksdatoen, ved å returnere produktet(ene) i original stand.

Kun produkter som er i perfekt stand, ikke har blitt brukt eller vasket, pakket i original stand, med tilhørende produktetikett, kan byttes/returneres. 

Qikini er ikke ansvarlig for feil bruk eller feil vask av produktet. Det er obligatorisk å følge vaskeanvisningene på produktetiketten og på den tilhørende produktsiden. Retur eller bytte vil ikke bli akseptert for varer som er skadet på grunn av feil stell.

Fraktkostnader

Kostnadene forbundet med frakt av det returnerte eller byttede produktet er utelukkende kundens ansvar, mens vi dekker fraktkostnadene for å sende produktet på nytt.

Kontakt

Hvis du har andre spørsmål angående retur, bytte eller refusjon, kan du kontakte oss, slik at vi kan hjelpe deg best mulig! support@qikini.com for ytterligere spørsmål.