Privātuma politika

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā qikini.com (“Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat Vietni vai veicat pirkumu tajā.

Personas informācijas vākšana

Kad apmeklējat Vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar Vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam apkopot arī papildu informāciju, ja sazināties ar mums klientu atbalsta dienestam. Šajā Konfidencialitātes politikā jebkuru informāciju, kas var unikāli identificēt personu (tostarp tālāk minēto informāciju), mēs saucam par “Personas informāciju”. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kādu Personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc, skatiet tālāk sniegto sarakstu.

Ierīces informācija

  • Apkopotās personas informācijas piemēri:  tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkfailu informācija, jūsu skatītās vietnes vai produkti, meklēšanas termini un jūsu mijiedarbība ar vietni.
  • Vākšanas mērķis:  lai precīzi ielādētu Vietni un veiktu Vietnes lietošanas analīzi, lai optimizētu mūsu Vietni.
  • Apkopošanas avots:  tiek automātiski apkopota, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākugunis, tagus vai pikseļus.
  • Informācijas izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos:  kopīgota ar mūsu apstrādātāju Shopify.

Pasūtījuma informācija

  • Apkopotās personas informācijas piemēri:  vārds, uzvārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma informācija (tostarp kredītkaršu numuri), e-pasta adrese un tālruņa numurs.
  • Vākšanas mērķis:  lai sniegtu jums produktus vai pakalpojumus mūsu līguma izpildei, apstrādātu jūsu maksājuma informāciju, organizētu piegādi un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus, lai konstatētu iespējamu risku vai krāpšanu, un, ja tas atbilst jūsu ar mums kopīgotajām preferencēm, sniegtu jums informāciju vai reklāmu saistībā ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
  • Iegūšanas avots:  savākts no jums.
  • Informācijas izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos:  kopīgota ar mūsu apstrādātāju Shopify.

Klientu atbalsta informācija

  • Vākšanas mērķis:  sniegt klientu atbalstu.
  • Iegūšanas avots:  savākts no jums.

 

Nepilngadīgie

Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 13 gadiem  . Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi, lai pieprasītu tās dzēšanu. 

Personas informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai tie palīdzētu mums sniegt pakalpojumus un izpildīt mūsu līgumus ar jums, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:

  • Mūsu tiešsaistes veikala darbībai mēs izmantojam Shopify platformu. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, varat lasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
  • Mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu informācijas pieprasījumu, ko saņemam, vai citādi aizsargātu savas tiesības.

Uzvedības reklāma

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai labāk izprastu, kā mūsu klienti izmanto Vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personas datus, varat lasīt šeit: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Varat arī atteikties no Google Analytics izmantošanas šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
  • Mēs kopīgojam informāciju par jūsu Vietnes lietošanu, jūsu pirkumiem un jūsu mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās tīmekļa vietnēs ar mūsu reklāmas partneriem. Daļu no šīs informācijas mēs apkopojam un kopīgojam tieši ar mūsu reklāmas partneriem, un dažos gadījumos izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist atkarībā no savas atrašanās vietas).

Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā darbojas mērķtiecīga reklāma, varat apmeklēt Tīkla reklāmas iniciatīvas (“NAI”) izglītojošo lapu vietnē http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . 

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas, veicot tālāk norādītās darbības:

Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu vietnē: http://optout.aboutads.info/ . 

Personiskās informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus, tostarp: piedāvātu produktus pārdošanai, apstrādātu maksājumus, piegādātu un izpildītu jūsu pasūtījumu, kā arī informētu jūs par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Likumīgais pamats

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“VDAR”), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana;
  • Līguma starp jums un Vietni izpilde;
  • Atbilstība mūsu juridiskajām saistībām;
  • Lai aizsargātu jūsu vitāli svarīgās intereses;
  • Lai veiktu uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs;
  • Mūsu leģitīmo interešu vārdā, kas nepārspēko jūsu pamattiesības un brīvības.

Saglabāšana

Veicot pasūtījumu Vietnē, mēs saglabāsim jūsu personas datus mūsu rīcībā, ja vien un līdz brīdim, kad jūs lūgsiet mums dzēst šo informāciju. Lai iegūtu plašāku informāciju par jūsu tiesībām uz dzēšanu, lūdzu, skatiet sadaļu “Jūsu tiesības” zemāk.

Automātiska lēmumu pieņemšana

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir tikai automatizēta lēmumu pieņemšana (tostarp profilēšana), ja šāda lēmumu pieņemšana rada jums juridiskas sekas vai citādi jūs būtiski ietekmē.

Mēs neiesaistāmies  pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kam ir juridiska vai citādi būtiska ietekme, izmantojot klientu datus. 

Mūsu apstrādātājs Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav juridiskas vai citādi būtiskas ietekmes uz jums.

Pakalpojumi, kas ietver automatizētas lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:

  • Pagaidu aizliegumu saraksts ar IP adresēm, kas saistītas ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis aizliegumu saraksts ir spēkā nelielu stundu skaitu.
  • Pagaidu aizliegumu saraksts ar kredītkartēm, kas saistītas ar aizliegtajām IP adresēm. Šis aizliegumu saraksts ir spēkā nelielu dienu skaitu.

Personas informācijas pārdošana

Mēs nepārdodam personas informāciju.

Jūsu tiesības

GDPR

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un pieprasīt, lai jūsu personas informācija tiktu labota, atjaunināta vai dzēsta. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. 

Jūsu personas dati sākotnēji tiks apstrādāti Īrijā un pēc tam tiks pārsūtīti ārpus Eiropas glabāšanai un tālākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst GDPR, skatiet Shopify GDPR informatīvo dokumentu: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

CCPA

Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam (sauktas arī par “tiesībām zināt”), pārnest to uz jaunu pakalpojumu un pieprasīt, lai jūsu personas informācija tiktu labota, atjaunināta vai dzēsta. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Ja vēlaties norādīt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegtu šos pieprasījumus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi.

Sīkfaili

Sīkfails ir neliels informācijas apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu Vietni. Mēs izmantojam vairākus dažādus sīkfailus, tostarp funkcionālos, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkfailus. Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanās informāciju un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka jums nav atkārtoti jāievada šī informācija katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz citu. Sīkfaili sniedz arī informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai tā ir pirmā apmeklējuma reize vai arī vai viņi ir bieži apmeklētāji.

Mēs izmantojam šādus sīkfailus, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu Vietnē un sniegtu mūsu pakalpojumus.

Sīkfaili, kas nepieciešami veikala darbībai

Vārds Funkcija
_ab Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram.
_drošas_sesijas_id Izmanto saistībā ar navigāciju veikala vitrīnā.
ratiņi Izmantots saistībā ar iepirkumu grozu.
groza_paraksts Izmanto saistībā ar norēķināšanos.
grozs Izmanto saistībā ar norēķināšanos.
norēķinu_žetons Izmanto saistībā ar norēķināšanos.
noslēpums Izmanto saistībā ar norēķināšanos.
droša_klienta_paraksts Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.
veikala_ekspresis Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.
_shopify_u Izmanto, lai atvieglotu klienta konta informācijas atjaunināšanu.

Ziņošana un analītika

Vārds Funkcija
_izsekošanas_piekrišana Izsekošanas preferences.
_nosēšanās_lapa Izsekošanas sākumlapas
_oriģ_atsaucējs Izsekošanas sākumlapas
_s Shopify analītika.
_shopify_fs Shopify analītika.
_shopify_s Shopify analītika.
_shopify_sa_p Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem.
_shopify_sa_t Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem.
_shopify_y Shopify analītika.
_un Shopify analītika.


Sīkfaila glabāšanas laiks jūsu datorā vai mobilajā ierīcē ir atkarīgs no tā, vai tas ir “pastāvīgs” vai “sesijas” sīkfails. Sesijas sīkfaili darbojas līdz brīdim, kad pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgie sīkfaili darbojas līdz to derīguma termiņa beigām vai dzēšanai. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkfailu ir pastāvīgi un beigsies 30 minūtes līdz diviem gadiem no datuma, kad tie tiek lejupielādēti jūsu ierīcē.

Sīkfailus var kontrolēt un pārvaldīt dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un daļa no mūsu vietnes, iespējams, vairs nebūs pilnībā pieejama.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži vien atrodas pārlūkprogrammas izvēlnē “Rīki” vai “Preferences”. Plašāku informāciju par to, kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus vai kā bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, varat atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā  www.allaboutcookies.org.

Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu bloķēšana, iespējams, pilnībā nenovērš to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. Lai īstenotu savas tiesības vai atteiktos no noteiktiem jūsu informācijas izmantošanas veidiem, ko veic šīs puses, lūdzu, ievērojiet norādījumus iepriekš sadaļā “Uzvedības reklāma”.

Neizsekot

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, tā kā nozarē nav vienotas izpratnes par to, kā reaģēt uz signāliem “Neizsekot”, mēs nemaina savu datu vākšanas un izmantošanas praksi, kad konstatējam šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.

Izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, piemēram, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ.

SMS MĀRKETINGS

SMS/MMS īsziņu mārketinga programmas konfidencialitātes politika

Jūsu privātums mums ir ārkārtīgi svarīgs. Informāciju, ko jūs sniedzat, izmantojot programmu, mēs izmantosim tikai, lai pārsūtītu jūsu mobilos ziņojumus un atbildētu jums, ja nepieciešams. Tas ietver, bet neaprobežojas ar informācijas kopīgošanu ar platformu nodrošinātājiem, telefona uzņēmumiem (operatoriem) un citiem pārdevējiem, kas mums palīdz piegādāt mobilos ziņojumus.

MĒS PĀRDODAM, NEISMAIŅAM, NEAIZDODAM, NEMAIŅAM, NENOMĀJAM UN CITĀDI NENOSŪTĀM PEĻŅAS GŪŠANAI NEVIENUS TĀLRUŅA NUMURUS VAI KLIENTA INFORMĀCIJU, KAS SAVĀKTA CAUR PROGRAMMU, NEVIENAI TREŠAJAI PUSEI.

Tomēr mēs paturam tiesības jebkurā laikā izpaust jebkādu informāciju, ja tas nepieciešams, lai izpildītu jebkuru likumu, noteikumu vai valdības pieprasījumu, lai izvairītos no atbildības vai lai aizsargātu mūsu tiesības vai īpašumu. Aizpildot veidlapas tiešsaistē vai citādi sniedzot mums informāciju saistībā ar programmu, jūs piekrītat sniegt precīzu, pilnīgu un patiesu informāciju. Jūs piekrītat nelietot nepatiesu vai maldinošu vārdu vai vārdu, kuru jums nav atļaujas lietot. Ja pēc saviem ieskatiem mēs uzskatām, ka šāda informācija ir nepatiesa, neprecīza vai nepilnīga, vai arī jūs esat pieteicies Programmā slēpta mērķa dēļ, mēs varam liegt jums piekļuvi programmai un izmantot jebkādus atbilstošus tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

Kalifornijas Civilkodeksa 1798.83. pants un Vispārīgā datu aizsardzības regula 2016/679 (VDAR) ļauj programmas lietotājiem, kas ir Kalifornijas vai Eiropas Savienības iedzīvotāji, pieprasīt noteiktu informāciju par to, kā mēs izpaužam informāciju, ko jūs sniedzat, izmantojot Programmu, trešajām personām to tiešā mārketinga nolūkos.

Kontaktinformācija

Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu privātuma praksi, ja jums ir jautājumi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@qikini.com.