ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ავრცელებს qikini.com („საიტი“ ან „ჩვენ“) თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ სტუმრობთ საიტს ან ახორციელებთ შესყიდვას მისგან.

პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება

როდესაც თქვენ სტუმრობთ საიტს, ჩვენ ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას თქვენი მოწყობილობის, საიტთან თქვენი ურთიერთქმედების და თქვენი შესყიდვების დასამუშავებლად საჭირო ინფორმაციის შესახებ. ასევე, შესაძლოა შევაგროვოთ დამატებითი ინფორმაცია, თუ დაგვიკავშირდებით მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის. ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, ჩვენ „პერსონალურ ინფორმაციას“ ვუწოდებთ ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელსაც შეუძლია ინდივიდის უნიკალურად იდენტიფიცირება (მათ შორის ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას). იხილეთ ქვემოთ მოცემული სია დამატებითი ინფორმაციისთვის იმის შესახებ, თუ რა პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ და რატომ.

მოწყობილობის ინფორმაცია

• შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის მაგალითები:  ვებ ბრაუზერის ვერსია, IP მისამართი, დროის სარტყელი, ქუქი-ფაილების ინფორმაცია, რომელ საიტებს ან პროდუქტებს ათვალიერებთ, საძიებო ტერმინები და როგორ ურთიერთობთ საიტთან.
• შეგროვების მიზანი:  საიტის ზუსტად ჩატვირთვა თქვენთვის და საიტის გამოყენების ანალიტიკის ჩატარება ჩვენი საიტის ოპტიმიზაციის მიზნით.
• შეგროვების წყარო:  ავტომატურად გროვდება, როდესაც თქვენ შედიხართ ჩვენს საიტზე ქუქი-ფაილების, ჟურნალის ფაილების, ვებ-შუქურების, ტეგების ან პიქსელების გამოყენებით.
• გამჟღავნება საქმიანი მიზნებისთვის:  გაზიარებულია ჩვენს Shopify-ის პროცესორთან.

შეკვეთის ინფორმაცია

• შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის მაგალითები:  სახელი, გადახდის მისამართი, მიწოდების მისამართი, გადახდის ინფორმაცია (მათ შორის საკრედიტო ბარათის ნომრები, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი).
• შეგროვების მიზანი:  ჩვენი კონტრაქტის შესასრულებლად თქვენთვის პროდუქტების ან მომსახურების მიწოდება, თქვენი გადახდის ინფორმაციის დამუშავება, მიწოდების ორგანიზება და თქვენთვის ინვოისების და/ან შეკვეთის დადასტურების მიწოდება, თქვენთან კომუნიკაცია, ჩვენი შეკვეთების შემოწმება პოტენციური რისკის ან თაღლითობის თვალსაზრისით და, როდესაც ეს შეესაბამება თქვენს მიერ ჩვენთვის გაზიარებულ პრეფერენციებს, თქვენთვის ჩვენი პროდუქტების ან მომსახურების შესახებ ინფორმაციის ან რეკლამის მიწოდება.
• შეგროვების წყარო:  თქვენგან შეგროვებული.
• გამჟღავნება საქმიანი მიზნებისთვის:  გაზიარებულია ჩვენს Shopify-ის პროცესორთან.

მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინფორმაცია

• შეგროვების მიზანი:  მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა.
• შეგროვების წყარო:  თქვენგან შეგროვებული.

 

არასრულწლოვნები

საიტი არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ასაკის პირებისთვის  . ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ ბავშვების პერსონალურ ინფორმაციას. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და ფიქრობთ, რომ თქვენმა შვილმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მითითებულ მისამართზე წაშლის მოთხოვნით. 

პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება

ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მომსახურების მიმწოდებლებს, რათა დაგვეხმაროს ჩვენი მომსახურების გაწევასა და თქვენთან დადებული ხელშეკრულებების შესრულებაში, როგორც ზემოთ არის აღწერილი. მაგალითად:

• ჩვენი ონლაინ მაღაზიის მხარდასაჭერად ჩვენ ვიყენებთ Shopify-ს. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ იყენებს Shopify თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, შეგიძლიათ წაიკითხოთ აქ: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
• ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მოქმედი კანონებისა და რეგულაციების დასაცავად, სასამართლოში დაბარების, ჩხრეკის ორდერის ან მიღებული ინფორმაციის მოთხოვნის სხვა კანონიერ მოთხოვნაზე პასუხის გასაცემად ან ჩვენი უფლებების სხვაგვარად დასაცავად.

ქცევითი რეკლამა

როგორც ზემოთ იყო აღწერილი, ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, რათა მოგაწოდოთ მიზნობრივი რეკლამები ან მარკეტინგული კომუნიკაციები, რომლებიც, ჩვენი აზრით, შეიძლება თქვენთვის საინტერესო იყოს. მაგალითად:

• ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics-ს იმის გასაგებად, თუ როგორ იყენებენ ჩვენი მომხმარებლები საიტს. დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, თუ როგორ იყენებს Google თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, შეგიძლიათ წაიკითხოთ აქ: https://policies.google.com/privacy?hl=en . ასევე შეგიძლიათ უარი თქვათ Google Analytics-ზე აქ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
• ჩვენ ვუზიარებთ ინფორმაციას საიტის თქვენს მიერ გამოყენების, თქვენი შესყიდვების და სხვა ვებსაიტებზე ჩვენს რეკლამებთან თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ ჩვენს სარეკლამო პარტნიორებს. ჩვენ ვაგროვებთ და ვუზიარებთ ამ ინფორმაციის ნაწილს უშუალოდ ჩვენს სარეკლამო პარტნიორებს, ზოგიერთ შემთხვევაში კი ქუქი-ფაილების ან სხვა მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებით (რომელზეც შეიძლება დაეთანხმოთ თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე).

მიზნობრივი რეკლამის მუშაობის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, შეგიძლიათ ეწვიოთ ქსელური რეკლამის ინიციატივის („NAI“) საგანმანათლებლო გვერდს შემდეგ მისამართზე: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . 

მიზნობრივი რეკლამის გამორთვა შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

• ფეისბუქი -  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE -  https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING -  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

გარდა ამისა, შეგიძლიათ უარი თქვათ ამ სერვისებიდან ზოგიერთზე ციფრული რეკლამის ალიანსის უარის თქმის პორტალზე მონახულებით შემდეგ მისამართზე: http://optout.aboutads.info/ . 

პერსონალური ინფორმაციის გამოყენება

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას თქვენთვის ჩვენი მომსახურების უზრუნველსაყოფად, რაც მოიცავს: გასაყიდი პროდუქტების შეთავაზებას, გადახდების დამუშავებას, თქვენი შეკვეთის მიწოდებას და შესრულებას, ასევე ახალი პროდუქტების, სერვისებისა და შეთავაზებების შესახებ თქვენი ინფორმირების უზრუნველყოფას.

კანონიერი საფუძველი

ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციის („GDPR“) შესაბამისად, თუ თქვენ ხართ ევროპის ეკონომიკური ზონის („EEA“) რეზიდენტი, ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას შემდეგი კანონიერი საფუძვლებით:

• თქვენი თანხმობა;
• თქვენსა და საიტს შორის დადებული ხელშეკრულების შესრულება;
• ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება;
• თქვენი სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად;
• საზოგადოებრივი ინტერესებიდან გამომდინარე შესრულებული დავალების შესასრულებლად;
• ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის, რომლებიც არ აჭარბებს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებსა და თავისუფლებებს.

შენარჩუნება

როდესაც თქვენ საიტის მეშვეობით განათავსებთ შეკვეთას, ჩვენ შევინახავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ჩვენი ჩანაწერებისთვის, სანამ თქვენ არ მოგვთხოვთ ამ ინფორმაციის წაშლას. თქვენი წაშლის უფლების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ქვემოთ მოცემული განყოფილება „თქვენი უფლებები“.

ავტომატური გადაწყვეტილების მიღება

თუ თქვენ ევროპის ეკონომიკური ზონის რეზიდენტი ხართ, თქვენ გაქვთ უფლება, გააპროტესტოთ მონაცემთა დამუშავება, რომელიც დაფუძნებულია მხოლოდ ავტომატიზირებულ გადაწყვეტილების მიღებაზე (რაც მოიცავს პროფილირებას), როდესაც ამ გადაწყვეტილების მიღებას აქვს თქვენზე იურიდიული გავლენა ან სხვაგვარად მნიშვნელოვნად მოქმედებს თქვენზე.

ჩვენ არ  ვმონაწილეობთ სრულად ავტომატიზირებულ გადაწყვეტილებების მიღებაში, რომელსაც აქვს იურიდიული ან სხვაგვარად მნიშვნელოვანი ეფექტი მომხმარებლის მონაცემების გამოყენებით. 

ჩვენი პროცესორი Shopify იყენებს შეზღუდულ ავტომატიზირებულ გადაწყვეტილების მიღების მეთოდს, რათა თავიდან აიცილოს თაღლითობა, რომელსაც არ აქვს თქვენზე იურიდიული ან სხვაგვარად მნიშვნელოვანი გავლენა.

სერვისები, რომლებიც მოიცავს ავტომატიზირებული გადაწყვეტილების მიღების ელემენტებს, მოიცავს:

• განმეორებით წარუმატებელ ტრანზაქციებთან დაკავშირებული IP მისამართების დროებითი უარყოფის სია. ეს უარყოფის სია მცირე რაოდენობის საათების განმავლობაში გრძელდება.
• უარყოფილ IP მისამართებთან დაკავშირებული საკრედიტო ბარათების დროებითი უარყოფის სია. ეს უარყოფის სია მცირე რაოდენობის დღეების განმავლობაში შენარჩუნდება.

პერსონალური ინფორმაციის გაყიდვა

ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ ინფორმაციას.

თქვენი უფლებები

GDPR

თუ თქვენ ევროპის ეკონომიკური ზონის რეზიდენტი ხართ, თქვენ გაქვთ უფლება, მიიღოთ წვდომა თქვენს შესახებ ჩვენს მიერ შენახულ პერსონალურ ინფორმაციაზე, გადაიტანოთ ის ახალ სერვისზე და მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გასწორება, განახლება ან წაშლა. თუ გსურთ ამ უფლებების გამოყენება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით. 

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია თავდაპირველად დამუშავდება ირლანდიაში, შემდეგ კი გადაიცემა ევროპის ფარგლებს გარეთ შენახვისა და შემდგომი დამუშავებისთვის, მათ შორის კანადასა და შეერთებულ შტატებში. მონაცემთა გადაცემის GDPR-თან შესაბამისობის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Shopify-ის GDPR თეთრი დოკუმენტი: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

CCPA

თუ თქვენ კალიფორნიის შტატის მაცხოვრებელი ხართ, თქვენ გაქვთ უფლება, მიიღოთ წვდომა თქვენს შესახებ ჩვენს მიერ შენახულ პერსონალურ ინფორმაციაზე (ასევე ცნობილი, როგორც „ინფორმაციის მიღების უფლება“), გადაიტანოთ იგი ახალ სერვისზე და მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გასწორება, განახლება ან წაშლა. თუ გსურთ ამ უფლებების გამოყენება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.

თუ გსურთ, რომ თქვენი სახელით ამ მოთხოვნების წარსადგენად დანიშნოთ უფლებამოსილი აგენტი, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მითითებულ მისამართზე.

ქუქი-ფაილები

ქუქი-ფაილი არის ინფორმაციის მცირე რაოდენობა, რომელიც იტვირთება თქვენს კომპიუტერში ან მოწყობილობაზე, როდესაც თქვენ სტუმრობთ ჩვენს საიტს. ჩვენ ვიყენებთ სხვადასხვა ქუქი-ფაილებს, მათ შორის ფუნქციურ, შესრულების, სარეკლამო და სოციალური მედიის ან კონტენტის ქუქი-ფაილებს. ქუქი-ფაილები აუმჯობესებს თქვენი დათვალიერების გამოცდილებას, რადგან ვებსაიტს საშუალებას აძლევს დაიმახსოვროს თქვენი ქმედებები და პრეფერენციები (მაგალითად, შესვლა და რეგიონის არჩევა). ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ამ ინფორმაციის ხელახლა შეყვანა ყოველ ჯერზე, როდესაც დაბრუნდებით საიტზე ან გადადიხართ ერთი გვერდიდან მეორეზე. ქუქი-ფაილები ასევე გვაწვდიან ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებენ ადამიანები ვებსაიტს, მაგალითად, პირველად სტუმრობენ თუ ხშირად სტუმრობენ.

ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ ქუქი-ფაილებს ჩვენს საიტზე თქვენი გამოცდილების ოპტიმიზაციისა და ჩვენი სერვისების უზრუნველსაყოფად.

მაღაზიის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელი ქუქი-ფაილები

ანგარიშგება და ანალიტიკა

თქვენს კომპიუტერში ან მობილურ მოწყობილობაზე ქუქი-ფაილის შენახვის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია იმაზე, არის თუ არა ის „მუდმივი“ თუ „სესიური“. სესიის ქუქი-ფაილები მოქმედებს მანამ, სანამ არ შეწყვეტთ ვებგვერდის დათვალიერებას, ხოლო მუდმივი ქუქი-ფაილები მოქმედებს მათ ვადის გასვლამდე ან წაშლამდე. ჩვენს მიერ გამოყენებული ქუქი-ფაილების უმეტესობა მუდმივია და იწურება თქვენს მოწყობილობაზე ჩამოტვირთვის დღიდან 30 წუთიდან ორ წლამდე პერიოდში.

თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ და მართოთ ქუქი-ფაილები სხვადასხვა გზით. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ქუქი-ფაილების წაშლამ ან დაბლოკვამ შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს თქვენს მომხმარებლის გამოცდილებაზე და ჩვენი ვებსაიტის ნაწილები შესაძლოა აღარ იყოს სრულად ხელმისაწვდომი.

ბრაუზერების უმეტესობა ავტომატურად იღებს ქუქი-ფაილებს, თუმცა თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ, მიიღოთ თუ არა ქუქი-ფაილები თქვენი ბრაუზერის მართვის საშუალებების მეშვეობით, რომლებიც ხშირად გვხვდება თქვენი ბრაუზერის „ინსტრუმენტების“ ან „პარამეტრების“ მენიუში. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ შეცვალოთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები ან როგორ დაბლოკოთ, მართოთ ან გაფილტროთ ქუქი-ფაილები, შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი ბრაუზერის დახმარების ფაილში ან ისეთი საიტების მეშვეობით, როგორიცაა  www.allaboutcookies.org.

გარდა ამისა, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ქუქი-ფაილების დაბლოკვამ შესაძლოა სრულად არ შეუშალოს ხელი ინფორმაციის მესამე მხარეებთან, მაგალითად, ჩვენს სარეკლამო პარტნიორებთან გაზიარებას. თქვენი უფლებების განსახორციელებლად ან ამ მხარეების მიერ თქვენი ინფორმაციის გარკვეული გამოყენებისგან თავის შეკავებისთვის, გთხოვთ, მიჰყვეთ ზემოთ მოცემულ „ქცევითი რეკლამის“ განყოფილებაში მოცემულ ინსტრუქციებს.

თვალყურის დევნება არ მოხდეს

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ რადგან ინდუსტრიაში არ არსებობს თანმიმდევრული გაგება იმის შესახებ, თუ როგორ ვუპასუხოთ „არ აკონტროლოთ“ სიგნალებს, ჩვენ არ ვცვლით მონაცემთა შეგროვებისა და გამოყენების პრაქტიკას, როდესაც თქვენი ბრაუზერიდან ასეთ სიგნალს აღმოვაჩენთ.

ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, მაგალითად, ჩვენს პრაქტიკაში ცვლილებების ასახვისთვის ან სხვა ოპერაციული, სამართლებრივი ან მარეგულირებელი მიზეზების გამო.

SMS მარკეტინგი

SMS/MMS ტექსტური შეტყობინებების მარკეტინგის პროგრამის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის უაღრესად მნიშვნელოვანია. ჩვენ პროგრამის მეშვეობით მოწოდებულ ინფორმაციას გამოვიყენებთ მხოლოდ თქვენი მობილური შეტყობინებების გადასაცემად და საჭიროების შემთხვევაში თქვენთვის პასუხის გასაცემად. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ ინფორმაციის გაზიარებით პლატფორმის პროვაიდერებთან, ტელეფონის კომპანიებთან (ოპერატორებთან) და სხვა მომწოდებლებთან, რომლებიც გვეხმარებიან მობილური შეტყობინებების მიწოდებაში.

ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ, არ ვასესხებთ, არ ვცვლით, არ ვაქირავებთ ან სხვაგვარად არ გადავცემთ მოგების მიზნით პროგრამის მეშვეობით შეგროვებულ ტელეფონის ნომრებს ან მომხმარებლის ინფორმაციას მესამე მხარეს.

მიუხედავად ამისა, ჩვენ ნებისმიერ დროს ვიტოვებთ უფლებას გავამჟღავნოთ ნებისმიერი ინფორმაცია, საჭიროების შემთხვევაში, ნებისმიერი კანონის, რეგულაციის ან სამთავრობო მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, პასუხისმგებლობის თავიდან ასაცილებლად ან ჩვენი უფლებების ან საკუთრების დასაცავად. როდესაც თქვენ ავსებთ ფორმებს ონლაინ ან სხვაგვარად გვაწვდით ინფორმაციას პროგრამასთან დაკავშირებით, თქვენ ეთანხმებით მოგვაწოდოთ ზუსტი, სრული და ჭეშმარიტი ინფორმაცია. თქვენ ეთანხმებით, რომ არ გამოიყენოთ ყალბი ან შეცდომაში შემყვანი სახელი ან სახელი, რომლის გამოყენების უფლებაც არ გაქვთ. თუ ჩვენი შეხედულებისამებრ, ჩავთვლით, რომ ასეთი ინფორმაცია არ არის ჭეშმარიტი, არაზუსტი ან არასრული, ან თუ თქვენ პროგრამაში ჩართეთ რაიმე ფარული მიზნით, ჩვენ შეგვიძლია უარი გითხრათ პროგრამაზე წვდომაზე და მივმართოთ ნებისმიერ შესაბამის სამართლებრივი დაცვის საშუალებას.

კალიფორნიის სამოქალაქო კოდექსის 1798.83 მუხლი და მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია 2016/679 (GDPR) პროგრამის მომხმარებლებს, რომლებიც არიან კალიფორნიის ან ევროკავშირის რეზიდენტები, უფლებას აძლევენ მოითხოვონ გარკვეული ინფორმაცია პროგრამის მეშვეობით თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მესამე მხარეებისთვის გამჟღავნებასთან დაკავშირებით მათი პირდაპირი მარკეტინგული მიზნებისთვის.

კონტაქტი

ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, თუ გაქვთ შეკითხვები ან გსურთ საჩივრის შეტანა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით მისამართზე support@qikini.com.