Política y condiciones
Los clientes tienen derecho a devolver o cambiar desde la compra dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía, devolviendo el (los) producto(s) en su estado original.
Solo se podrán cambiar/devolver productos que se encuentren en perfecto estado, no hayan sido usados ni lavados, empaquetados en su estado original, con la respectiva etiqueta del producto.
Qikini no se hace responsable por el mal uso del producto o lavado incorrecto. Es obligatorio seguir las instrucciones de lavado proporcionadas en la etiqueta del producto y en la página del producto correspondiente. No se aceptarán devoluciones ni cambios de artículos dañados debido a un cuidado inadecuado.
Gastos de envío
Los gastos relacionados con el envío del producto devuelto o cambiado son responsabilidad exclusiva del cliente, mientras que nosotros cubriremos los gastos de envío para el reenvío del producto.
Contacto
Si tiene alguna otra pregunta sobre una devolución, cambio o reembolso, ¡comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo de la mejor manera! support@qikini.com para más consultas.