Skip to content

Ombytnings- og returpolitik

Politik og betingelser

Kunder har ret til at returnere eller ombytte købet inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen ved at returnere produktet/produkterne i deres oprindelige stand.

Kun produkter, der er i perfekt stand, ikke har været brugt eller vasket, pakket i original stand og med den respektive produktetikette, kan ombyttes/returneres. 

Qikini er ikke ansvarlig for misbrug af produktet eller forkert vask. Det er obligatorisk at følge vaskeanvisningerne på produktetiketten og på den tilsvarende produktside. Returnering eller ombytning accepteres ikke for varer, der er beskadiget på grund af forkert pleje.

Forsendelsesomkostninger

Omkostningerne forbundet med forsendelse af det returnerede eller ombyttede produkt er udelukkende kundens ansvar, mens vi dækker forsendelsesomkostningerne ved omsendelse af produktet.

Kontakte

Hvis du har andre spørgsmål vedrørende returnering, ombytning eller refundering, bedes du kontakte os, så vi bedst kan hjælpe dig! support@qikini.com for yderligere forespørgsler.